مركز المساعدة ← كل الشروحات
المخزون والتوفر

تعديل الكمية وطريقة عرض المخزون للعملاء

الإجابة المختصرة

يختلف مقدار الكمية المسجل للمنتج عن الطريقة التي يشاهد بها الزبون حالة التوفر؛ يمكن عرض رقم أو حالة توفر أو إخفاء الكمية.
رسم توضيحي لإدارة كمية مخزون المنتجات في Cliprz، يعرض تعديل الكمية المتوفرة واختيار طريقة إظهارها للزبائن، سواء بالعدد الفعلي أو بحالة التوفر أو بإخفاء الكمية.

يختلف مقدار الكمية المسجل للمنتج عن الطريقة التي يشاهد بها الزبون حالة التوفر؛ يمكن عرض رقم أو حالة توفر أو إخفاء الكمية.

قبل البدء

سجّل الدخول إلى لوحة تحكم متجرك باستخدام حساب يملك صلاحية الوصول إلى القسم المذكور. قد تختلف الخيارات المتاحة بحسب الباقة والصلاحيات.

الخطوات العملية

  1. افتح المنتج عبر «تعديل» وانتقل إلى «السعر والمخزون».

  2. راجع حقل «الكمية». للمنتج اليدوي غير المرتبط بالمحاسبة، أدخل الكمية الفعلية إذا كان الحقل متاحاً.

  3. في «عرض الكمية للزبون» اختر «الرقم الفعلي» أو «متوفر / غير متوفر» أو «إخفاء».

  4. يمكن ترك الحقل على «استخدام الإعداد الافتراضي للمتجر».

  5. احفظ وراجع صفحة المنتج من جهة الزبون.

ملاحظات مهمة

  • عندما يكون «برنامج المحاسبة المصدر» محدداً، يمنع النموذج تعديل الكمية يدوياً، لأنها تأتي من المزامنة.

  • إخفاء الرقم المعروض لا يغيّر الكمية المحاسبية ولا يعني السماح بالبيع عند نفادها.

عند حدوث مشكلة

  • إذا لم تتغير الكمية في المنتج المرتبط، افحص حالة المزامنة والربط بدلاً من إدخال كمية وهمية.

النتيجة المتوقعة

بعد إكمال الخطوات، راجع التغييرات من لوحة التحكم ثم اختبرها من واجهة المتجر عندما تكون الوظيفة مرتبطة بما يراه الزبون.

← العودة إلى جميع الشروحات