إعداد اسم المتجر ومعلومات التواصل في Cliprz
الإجابة المختصرة
ما الذي يمكنك ضبطه من إعدادات المتجر؟
تتيح لك صفحة إعدادات المتجر تسجيل اسم متجرك وتعريفه ومعلومات التواصل والعنوان وساعات العمل ورابط الموقع على خرائط Google. ستتعلم هنا كيفية تعديل هذه البيانات وحفظها ثم مراجعتها في واجهة المتجر.
قبل البدء
سجّل الدخول إلى لوحة تحكم التاجر بحساب يملك صلاحية إدارة إعدادات المتجر.
جهّز الاسم الذي تريد اعتماده، ورقم التواصل، والبريد الإلكتروني، والعنوان وساعات العمل.
إذا أردت إضافة رابط موقعك، افتح موقعك في خرائط Google وجهّز رابط المشاركة الصحيح.
الخطوة الأولى: افتح صفحة إعدادات المتجر
من لوحة تحكم التاجر، انتقل إلى مجموعة الإعدادات.
افتح صفحة إعدادات المتجر.
ابحث عن قسم هوية المتجر ثم قسم التواصل والعنوان في الصفحة نفسها.
الخطوة الثانية: حدّد هوية المتجر
ضمن قسم هوية المتجر ستجد الحقول التالية:
اسم المتجر: الاسم الأساسي للمتجر، وهو حقل مطلوب للحفظ. اكتب الاسم كما تريد تقديم متجرك للعملاء.
جملة تعريفية: عبارة موجزة تصف نشاطك؛ مثال: «مستلزمات منزلية وإكسسوارات مختارة».
وصف المتجر: تعريف أوسع بالنشاط وأنواع المنتجات أو الخدمات التي تقدمها، دون إطالة أو وعود غير دقيقة.
مثال: إذا كان النشاط متجر أدوات منزلية، يمكن أن يكون اسم المتجر «البيت المرتب»، والجملة التعريفية «أدوات منزلية للاستخدام اليومي»، ويشرح الوصف نوع الأدوات والفئات التي يوفرها المتجر.
الخطوة الثالثة: أدخل معلومات التواصل والعنوان
انتقل إلى قسم التواصل والعنوان وأكمل البيانات المناسبة لنشاطك:
اكتب رقم التواصل الذي تستخدمه للرد على استفسارات العملاء، وراجعه قبل الحفظ.
أدخل البريد الإلكتروني بصيغة بريد صحيحة؛ مثال توضيحي: info@example.com.
أكمل حقل العنوان بمعلومات واضحة يمكن للعميل الاستفادة منها.
اختر اسم المدينة واكتبه بدقة.
أدخل ساعات العمل بصياغة سهلة؛ مثال: «السبت–الخميس، 9:00 صباحاً–6:00 مساءً».
استخدم بيانات التواصل العامة الخاصة بنشاطك، ولا تضع بريداً شخصياً أو عنواناً منزلياً لا تريد إظهاره للعملاء.
الخطوة الرابعة: أضف رابط موقع المتجر على خرائط Google (اختياري)
افتح خرائط Google وابحث عن موقع نشاطك.
استخدم وظيفة مشاركة لنسخ رابط الموقع.
عد إلى حقل رابط موقع المتجر على خرائط Google في Cliprz والصق الرابط.
تأكد من أن الرابط يبدأ بـ https:// ويقود إلى الموقع الصحيح.
وفق الوصف الموجود في إعدادات Cliprz، يظهر رابط الخريطة كأيقونة صغيرة بجانب معلومات التواصل في المتجر عند توفره. قد تختلف التفاصيل البصرية باختلاف قالب العرض؛ راجع النتيجة في واجهة متجرك بعد الحفظ.
الخطوة الخامسة: احفظ التعديلات وراجع النتيجة
راجع اسم المتجر وبيانات التواصل ورابط الخريطة للتأكد من عدم وجود أخطاء.
اضغط زر حفظ الإعدادات أسفل الصفحة.
تحقق من ظهور إشعار تم حفظ الإعدادات.
افتح واجهة متجرك وتحقق من المعلومات التي يعرضها قالبك، خصوصاً وسائل التواصل ورابط الخريطة إن أضفته.
حل المشكلات الشائعة
لا أستطيع حفظ الإعدادات
تحقق من إدخال اسم المتجر لأنه مطلوب، ومن صحة تنسيق البريد الإلكتروني ورابط موقع المتجر على خرائط Google. راجع رسائل التحقق الظاهرة بجوار الحقول.
رابط الخريطة لا يعمل
افتح الرابط في نافذة متصفح مستقلة وتحقق من أنه يشير إلى موقع النشاط الصحيح، ثم أعد نسخه من خيار «مشاركة» في خرائط Google.
حفظت الإعدادات لكن المعلومات لا تظهر حيث توقعت
إتمام الحفظ لا يعني أن كل قالب متجر يعرض كل حقل في المكان نفسه. تأكد أولاً من ظهور إشعار الحفظ، ثم راجع الواجهة العامة. إذا استمرت المشكلة، دوّن الحقل المتأثر وصفحة العرض لتسهيل فحصها.
النتيجة المتوقعة
بعد الحفظ، تُخزَّن معلومات هوية المتجر والتواصل ضمن إعدادات متجرك. تستطيع العودة إلى الصفحة لتعديلها لاحقاً دون الحاجة إلى إعادة إنشاء المتجر.
موضوعات مرتبطة
التحقق من ملكية المتجر في Google Search Console:
إعداد الطلبات وحسابات العملاء:
تخصيص واجهة المتجر